Pessoas que usam a Fitbit Force, pulseira lançada recentemente pela Fitbit, têm relatado episódios de irritação na pele, entre eles erupções, bolhas e descamação. O gadget, que custa US$ 129,95 (R$ 306) ajuda em atividades físicas contando passos e degraus, calorias gastas e monitorando a qualidade do sono.
Segundo o "Huffington Post", as reclamações sobre os problemas de pele têm sido feitas diretamente à empresa Fitbit, bem como em fóruns de sites de tecnologia e no Twitter. O padrão do aparecimento da irritação é semelhante na maioria dos relatos: depois de algumas semanas de uso sem apresentar problema algum, a pele começa a ficar irritada e, posteriormente, com feridas.
O site "Consumerist", publicação mantida pela associação de direitos do consumidor Consumer Reports, chamou a atenção para o problema a partir do caso de um leitor identificado apenas como Kevin. Segundo o site, Kevin começou a usar a pulseira em meados de novembro e começou a notar as alterações na pele no final de dezembro.
Kevin afirmou ter procurado atendimento médico e foi diagnosticado com dermatite de contato. Quando o local ficou com bolhas e começou a descamar, provavelmente infeccionou e causou as feridas. Kevin também alega que a solução encontrada foi cobrir a parte metálica da pulseira com fita isolante.
Ao "Huffington Post", o usuário da pulseira Mike Townsend, 56, disse ter pensado que a pulseira podia estar infectada com alguma bactéria e usou álcool para limpá-la. "Mas chegou ao ponto em que eu não podia colocar nada no meu pulso esquerdo. Até mesmo o punho de uma camisa me irritava."
No relato abaixo, postado no Twitter, a usuária Tina Lender disse que teve de parar de usar a pulseira devido à "alergia/queimadura química abaixo da área da bateria".
Providências
A Fitbit admitiu ao "Consumerist" que alguns usuários estão tendo problemas com a pulseira Force.
"Já estamos tomando providências em relação aos consumidores que acreditam terem tido uma alergia ligada ao seu dispositivo Fitbit", escreveu a empresa no comunicado.
A empresa afirmou ainda que vai reembolsar ou substituir o dispositivo por outro da marca de acordo com a escolha do usuário afetado pelo problema.
Fonte: Uol
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